Gestion de mes informations personnelles :
01. Je souhaite modifier mes informations personnelles dans mon profil.
Rendez-vous sur votre compte Astrocenter en vous connectant ici, changez vos informations personnelles et validez vos modifications.
02. Je suis né(e) à la charnière de deux signes. Quel est mon signe ?
Chaque année, le soleil n'entre pas dans un signe du zodiaque au même moment. Les dates des signes solaires changent alors d'une année sur l'autre. Si vous êtres né(e) le jour d'un changement de signe, il est indispensable de connaître votre lieu et heure de naissance afin de déterminer de votre signe solaire.
Par conséquent, pour une même date vous pourrez être d'un signe ou d'un autre : tout dépend de votre année et heure de naissance. Par exemple : si vous êtes né(e) le 20 mars, vous pouvez être Bélier ou Poissons ! Si c'est votre cas, nous vous invitons à vérifier les informations de naissance que vous avez saisies lors de votre inscription, de manière à être sur(e) que nos calculs soient bons.
03. Ma ville de naissance ne se trouve pas dans votre base de données.
Nous avons intégré de nombreuses villes du monde dans notre base géographique, mais hélas, nous ne les avons pas toutes à disposition !
Il est donc possible que votre ville de naissance n'y soit pas. Nous vous invitons alors à procéder aux étapes suivantes :
- Vérifier que vous avez sélectionné le bon pays
- Vérifier l'orthographe de la ville que vous avez saisie
- Si votre ville de naissance ne figure toujours pas dans notre liste, sélectionnez la ville la plus proche de votre lieu de naissance dans la liste proposée.
- Rassurez-vous, à quelques kilomètres près cela n'influera pas sur vos calculs astrologiques !
Achat de produits :
01. Comment utiliser un code promotionnel ?
Pour bénéficier d'un code promotionnel, choisissez votre produit dans notre boutique Astro et entamez le processus de commande habituel. Une fois vos coordonnées de naissance saisies, validez et accédez à la page de confirmation. Sous le résumé de vos coordonnées de naissance, vous trouverez alors le champ réservé à la saisie de votre code promotionnel.
Recopiez votre code promotionnel dans ce champ, et cliquez sur le bouton « Mise à jour du total » afin de confirmer la validité de votre code. Ensuite, choisissez votre moyen de paiement et validez. Le montant final de votre commande figurera sur la page suivante.
02. Sécurité des paiements.
Pour votre information : nous ne possédons aucune information concernant votre carte de crédit. Nous travaillons avec la société de paiement Internet OGONE, spécialisée dans le paiement en ligne. Elle vous garantit confidentialité et sécurité.
03. Je n'ai pas de code promotionnel.
Un code promotionnel n'est pas nécessaire pour passer une commande. Les codes promotionnels vous offrent un rabais sur le prix total. Si vous ne disposez pas d'un code, laissez l'espace pour le code vide. Vous allez recevoir un code après avoir effectué votre achat.
04. Acceptez-vous les paiements par PayPal ?
Nous n'acceptons pas les paiements par PayPal, uniquement par carte bancaire.
Contact
01. Je suis médium et je souhaite m'inscrire sur votre plateforme, comment faire ?
Il vous suffit d'envoyer votre candidature à cette adresse : [email protected]
02. Quel est votre numéro Whatsapp ?
Nous n'avons pas de numéro Whatsapp, vous pouvez nous contacter au 01.75.75.75.75
Vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question ? Contactez-nous !
je n arrive pas a me conecter sur mon compte ! j ai oublier mon mot de passe
gueneau marie christine, il y a 3 ans